Para cancelar etiquetas é bem fácil, dá uma olhada nesse artigo.

Uma vez que você já fez login na plataforma, vamos buscar em Relatórios | Etiquetas Impressas.]

 

 

Na tela a ser exibida você deverá informar o código do relatório e o seu respectivo endereçamento, após isso iniciar a pesquisa. 

 

 

Feito esse processo, o mesmo irá identificar os códigos das etiquetas. Sendo assim, gere um arquivo em Excel.

 

Logo após, devemos ir em Suporte | Dados Endereço e informe as etiquetas e remova-as.

 

Tem mais alguma dúvida que não foi esclarecida? Entre em contato com o nosso suporte!