Eventualmente, nossa equipe precisará realizar um acesso remoto em seu computador ou em seu dispositivo móvel (coletor de dados ou celular) para acompanhamento da tela do seu equipamento e prestar alguma informação.
Para isso, em se tratando do computador, utilizaremos o Teamviewer ou Anydesk, no caso de do dispositivo móvel, o AnyDesk. Para fazer os respectivos downloads, basta clicar nos links abaixo:
Esse recurso pode ser agendado previamente pela nossa equipe, a depender da demanda e necessidade do usuário.