Você já validou todos os cenários e ainda sim não conseguiu entender porque não houve a integração da sua operação? Você consegue aprofundar ainda mais na sua análise.

 

Para entender ainda mais, você poderá acessar no Menu  ”INTEGRAÇÃO” -> ”CONFIGURAÇÃO DE INTEGRAÇÃO” -> ”PESQUISAR” e selecionar a integração desejada.

 

 

No canto superior a direita terá ”LOGS”. Ao clicar, terão todos os rastreios das movimentações de integração.

 

 

Ao clicar em ”detalhes” conseguirá entender melhor o que está ocorrendo. Caso ainda assim não consiga solucionar com as informações fornecidas, basta chamar nosso suporte e levar essa gama de informações que você possui para eles te apoiarem da melhor forma 😊